У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили непростые времена: она потеряла жениха, осталась без жилья и лишилась работы. Чтобы как-то свести концы с концами, она принимает работу дворника в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и искренней заботе о людях, Тося быстро привлекает внимание жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взять в руки кисть и заботится об одинокой стареющей актрисе Вере Павловне. Постепенно её дела начинают налаживаться, и в жизни Тоси появляется человек, который ведет себя как сказочный принц, окружая её заботой и вниманием. Однако сказка быстро оборачивается кошмаром: её "принц" оказывается обманщиком, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и вскоре появляется настоящий герой, для которого судьба Тоси действительно важна.
